Ответы на частые вопросы

• [01] Как осуществляется доставка?

  Мы доставляем наши компьютеры по всей РФ и СНГ транспортной компанией «СДЭК»
• [02] Сколько стоит доставка?

  Доставка от нашей компании осуществляется бесплатно в любую точку РФ
• [03] Как я могу отследить заказ?

  Сразу же после сборки мы направим вам фото и видео вашего ПК, а после отправки мы направим Вам трек-номер для отслеживания вашего заказа.
• [04] Как я могу оплатить свой заказ?

  -Интернет эквайринг:
  Вы всегда можете оплатить товар с помощью банковской карты по ссылке, либо QR коду. При заказе товара мы отправим ссылку на оплату в личном сообщении. К оплате принимаются, как дебетовые, так и кредитные карты.
  Оформить заказ могут только совершеннолетние граждане (лица, которым исполнилось 18 лет)
  
  -Оплата на расчетный счет:
  Мы принимаем оплату от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Для запроса счёта вам достаточно определиться с необходимой моделью и направить карточку компании, мы выставим счет на необходимую сумму. Работаем с НДС 20%
  
  -Эквайринг/наличные:
  Вы можете произвести расчет с использованием банковской карты через терминал в нашем офисе или наличными, по адресу г. Новосибирск, ул. Якушева 33
  
  -Рассрочка/кредит:
  Всем нашим покупателям доступны кредит и рассрочка более, чем от 10 банков. Напишите нам в личные сообщения и специалист свяжется с Вами для оформления.
• [05] Есть ли задержка у беспроводных игровых мышей по сравнению с проводными?

  Это устаревший миф. Современные игровые мыши топового уровня (от Logitech, Razer, Lamzu и др.) используют подключение по радиоканалу 2.4 ГГц. Технологии вроде Lightspeed или Hyperspeed обеспечивают задержку менее 1 мс, что абсолютно идентично проводному соединению. Провода больше не мешают аиму, а скорость реакции остается киберспортивной.
  
• [06] Какой материал лучше выбрать, если в комнате жарко?

  Однозначно рекомендуем выбирать тканевую обивку или модели с перфорированной экокожей. Ткань лучше пропускает воздух и отводит тепло, поэтому даже в долгих рейдах или матчах вам будет комфортно и не «липко».
  
• [07] Сложно ли собрать игровой стол самому?

  Нет, большинство моделей поставляются с подробной инструкцией и необходимым инструментом (отвертки, шестигранники) в комплекте. В среднем сборка занимает 30–45 минут. В отличие от сложной корпусной мебели, здесь минимум деталей: каркас, ножки и столешница.
  
• [08] Чем геймерский стол отличается от обычного офисного?

  Геймерские столы проектируются с учетом повышенных нагрузок и специфики использования.

  1. Дизайн: Агрессивный стиль, RGB-подсветка, карбоновое покрытие.

  2. Конструкция: Усиленная рама (часто стальная), рассчитанная на вес тяжелого ПК и нескольких мониторов, отсутствие шаткости при активных движениях мышью.

  3. Аксессуары: Наличие держателей для наушников (гймпадов) и подстаканников, чтобы не пролить напиток на клавиатуру.

• [09] Безопасно ли отправлять собранный ПК транспортной компанией?

  Мы уделяем упаковке огромное внимание. Внутри корпуса мы используем специальный транспортировочный пенопакет, который фиксирует тяжелые компоненты (например, видеокарту) и предотвращает их повреждение при тряске. Сам системный блок помещается в оригинальную коробку корпуса с пенопластовыми демпферами, а затем в дополнительную прочную транспортировочную тару. Мы успешно доставляем ПК по всей России.
• [10] Будут ли колесики царапать ламинат или паркет?

  Большинство современных игровых кресел в нашем каталоге оснащены прорезиненными колесами (PU-ролики). Они работают тихо, мягко и безопасны для деликатных напольных покрытий. Если модель имеет жесткие пластиковые колеса (бюджетный сегмент), мы рекомендуем докупить специальный защитный коврик под кресло.
• [11] В чем разница между механизмами «Топ-ган» и «Мультиблок»?

  Это механизмы качания, от которых зависит цена и комфорт.

  • Топ-ган (Top-Gun): Самый простой механизм. Позволяет регулировать высоту и включать режим качания «свободный полет». Фиксация кресла возможна только в одном (вертикальном) рабочем положении.

  • Мультиблок (Multi-block): Продвинутый механизм. Он более массивный и надежный. Главное преимущество — возможность зафиксировать наклон кресла в любом удобном положении (например, полулежа), чтобы разгрузить спину, не теряя упора.

• [12] Зачем игровым наушникам объемный звук 7.1 и важен ли он?

  Виртуальный объемный звук 7.1 помогает лучше ориентироваться в пространстве: вы четко слышите шаги противника за стеной, направление выстрелов или проезжающий сзади транспорт. Это дает тактическое преимущество в соревновательных играх. Кроме того, качественная игровая гарнитура оснащена хорошим микрофоном с шумоподавлением, чтобы тиммейты слышали ваш голос без звуков клавиатуры или фона.
• [13] Зачем нужен монитор 144 Гц или 240 Гц, если глаз видит только 60 кадров?

  Человеческий глаз способен воспринимать гораздо больше 60 кадров. Высокая герцовка делает картинку невероятно плавной, убирает шлейфы в динамичных сценах и позволяет быстрее заметить противника. Разница между 60 Гц и 144 Гц колоссальна: попробовав высокочастотный монитор один раз, геймеры уже не возвращаются к обычным экранам.
  
• [14] Зачем нужен эргономичный вырез в передней части столешницы?

  Вырез по центру позволяет игроку сесть ближе к столу и монитору, при этом обеспечивая поддержку локтей. Благодаря этому предплечья лежат на поверхности стола, а не висят в воздухе, что снимает напряжение с плечевого пояса и шеи во время длительных игровых сессий.
• [15] Зачем нужно карбоновое покрытие столешницы?

  Покрытие с текстурой карбона (Carbon Fiber) выполняет две функции. Во-первых, оно очень износостойкое: не боится пролитой жидкости, царапин от металлических предметов и легко протирается. Во-вторых, на такой поверхности не скользят девайсы, а мышь работает корректно даже без коврика (хотя мы рекомендуем использовать [игровой ковер](ссылка на коврики)).
  
• [16] Как быстро вы отправите заказ?

  Формирование и отправка вашего заказа происходит в течение 3 рабочих дней, при условии, что необходимые комплектующие в наличии. Если же есть недостающие комплектующие, то наша компания заказывает их - срок поставки от 5 до 7дней.
• [17] Как выбрать игровую мышь под свой хват и стиль игры?

  Сначала определите форму, вес и размер корпуса под ваш хват. Затем смотрите на сенсор, кнопки и скольжение — именно эти параметры влияют на точность и комфорт.
• [18] Как выбрать клавиатуру для игр и повседневной работы?

  Смотрите на формат, тип переключателей, качество стабилизаторов и удобство раскладки. Для игр чаще выбирают быстрый отклик и понятную эргономику, для работы — комфорт печати и уровень шума.
• [19] Как выбрать коврик для мыши под игры и работу?

  Смотрите на размер, тип поверхности и устойчивость основания. Для быстрых шутеров обычно удобны более скоростные покрытия, а для точной работы и прицельных движений — более контрольные.
• [20] Как выбрать микрофон для стримов, Discord и созвонов?

  Смотрите на тип подключения, диаграмму направленности и удобство установки. Для домашнего стрима и созвонов чаще выбирают USB-модели с простым подключением и стабильной передачей голоса.