Публичная оферта о продаже товаров дистанционным способом

1. Термины и определения

В настоящей оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью:

1.1. «Продавец» – сервисный центр и интернет-магазин МАКС ПС, созданный и действующий в соответствии с законодательством Российской Федерации и осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже Товаров, в том числе дистанционным способом. Продавец может являться также производителем части Товаров, размещенных на Сайте.

1.2. «Покупатель», «Пользователь» – любое физическое лицо, принявшее (акцептовавшее) настоящую оферту на нижеуказанных условиях и предоставившее Продавцу свои персональные данные посредством регистрации на Сайте, которые могут быть использованы Продавцом для оформления Заказа Покупателя, его доставки, оформления послепродажного обслуживания Товара.

1.3. «Интернет-магазин» – официальный интернет-магазин Продавца по продаже Товаров, размещенных на Сайте и предлагаемых Продавцом Покупателям для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих заказов потребителям.

1.4. «Товары» – товары Продавца, представленные на Сайте, в том числе Товары, изготовляемые Продавцом на основании Заказа Покупателя. К Товарам также относятся реализуемые экземпляры программного обеспечения на материальных носителях («коробочная версия»).

1.5. «Программное обеспечение» – программы для электронно-вычислительных машин (ЭВМ), полученные Продавцом от правообладателей на основании лицензионных соглашений и установленные Продавцом на заказанные Покупателем Товары.

1.6. «Заказ» – оформленный Покупателем в Интернет-магазине запрос на покупку, изготовление и доставку Товаров, выбранных Покупателем в Интернет-магазине, и предоставленный Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма «Корзина», размещенная на Сайте) или оформленный Покупателем по телефону.

1.7. «Пункт выдачи Заказа» — место выдачи Заказа и проведения взаиморасчётов за приобретенный Товар с Покупателем.

1.8. «Служба доставки» («Курьерская служба») — третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке заказанных Товаров Покупателям.

1.9. Для целей настоящей оферты термины и определения в единственном числе относятся также к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.

2. Общие положения

2.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ») данный документ является публичной офертой, адресованной Пользователям, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо обязуется принять заказанный Товар и произвести его оплату на условиях, изложенных в настоящей оферте.

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, момент окончательного подтверждения Заказа Покупателем является акцептом оферты Продавца, что является равносильным заключению Договора розничной купли-продажи Товара (далее – «Договор») на условиях, установленных в настоящей оферте и на Сайте. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте Интернет-магазина.

2.2. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи Товара.

2.3. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель безоговорочно принимает условия настоящей оферты. Оформленный Покупателем на сайте или по телефону Заказ Товара является подтверждением заключенного между Продавцом и Покупателем Договора. Покупатель соглашается с настоящими Условиями нажатием кнопки «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.

2.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется положения ГК РФ (в т.ч. положения о розничной купле-продаже (глава 30, § 2), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 и иные нормативно-правовые акты действующего законодательства Российской Федерации (далее – «РФ»).

2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящей оферте, размещенной на Сайте.

Уведомление об изменении настоящей оферты Продавец размещает на Сайте в виде информационного сообщения не позднее, чем за 3 (Три) рабочих дня до даты их вступления в силу.

Действующая редакция настоящей оферты всегда находится на web-странице по адресу:

 https://maxxpc.ru/legal-info/oferta (либо в ином разделе, указанном на Сайте).

3. Предмет Договора

3.1. Продавец осуществляет для Покупателей следующие виды деятельности:

• оформление Заказа по телефону, а также посредством Сайта/Интернет-магазина Продавца;
  
  

• изготовление Товара в соответствии с Заказом Покупателя;
  
  

• доставку Товаров по адресу Покупателя на условиях, указанных в настоящей оферте.
  
  

3.2. Продавец продает Товары по ценам, указанным на Сайте, а Покупатель производит оплату и принимает Товары в соответствии с условиями настоящей оферты.

3.3. Право собственности на Товары переходит к Покупателю в момент приемки Товаров Покупателем и оплаты последним полной стоимости принятых Товаров. Риск случайной гибели или повреждения Товаров переходит к Покупателю с момента приемки Товаров Покупателем.

3.4. Услуги Курьерской службы Продавца осуществляются на платной основе для Покупателя. Стоимость доставки по каждому Заказу и другие существенные моменты озвучиваются Продавцом непосредственно при оформлении Заказа. Покупатель вправе не оплачивать услуги по доставке и осуществить самовывоз Товара из Пункта выдачи Продавца по адресу, указанному на Сайте в разделе «Контакты».

4. Права и обязанности сторон

4.1. Продавец обязуется:

4.1.1. С момента принятия настоящей оферты обеспечить исполнение своих обязательств перед Покупателем на условиях, установленных настоящей офертой и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. Продавец оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»).

4.1.2. Обрабатывать и хранить персональные данные Покупателя, предоставленные Продавцу. Обеспечить их конфиденциальность и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.

Принимая (акцептируя) настоящую оферту, Покупатель подтверждает свое согласие и разрешает Продавцу обрабатывать свои персональные данные, в том числе: фамилию, имя; адрес доставки; телефон; адрес электронной почты.

Под обработкой персональных данных в настоящей оферте понимается: сбор вышеуказанных данных, их систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, блокирование, уничтожение.

4.1.2.1. Продавец имеет право на передачу персональных данных Покупателя Курьерской службе с целью доставки Покупателю заказанных последним Товаров.

4.1.2.2. Покупатель выражает согласие и разрешает Продавцу и его службам обрабатывать персональные данные Покупателя с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных и технических средств.

4.1.2.3. Продавец вправе самостоятельно определять используемые способы обработки персональных данных Покупателя (включая, но не ограничиваясь: автоматическая сверка почтовых кодов с базой индексов, автоматическая проверка написания улиц/населенных пунктов, сегментация базы данных по заданным критериям и т.д.).

4.1.2.4. Продавец обеспечивает конфиденциальность предоставленных Покупателем персональных данных, их защиту от копирования и распространения в соответствии с Политикой конфиденциальности Продавца, размещенной на Сайте. В любой момент Покупатель вправе запросить перечень своих персональных данных и/или потребовать изменить, уничтожить свои персональные данные, позвонив Продавцу по телефону и указав свои данные (Ф.И.О., адрес доставки).

4.1.2.5. В соответствии с пунктом 4 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к персональным данным Покупателя, предоставленным Продавцу; своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.

4.1.2.6. Продавец не гарантирует постоянный или безусловный доступ к Сайту. Функционирование Сайта/Интернет-магазина может нарушаться действиями непреодолимой силы и иными факторами, предотвращение или преодоление которых выходит за пределы возможностей Продавца.

4.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять:

• условия настоящей оферты;
  
  

• цены на Товары, указанные на Сайте, до подтверждения Заказа Покупателем;
  
  

• условия доставки и оплаты доставки Товаров;
  
  

• способы, сроки и территорию доставки Товаров;
  
  

• иные условия, указанные в настоящей оферте и на Сайте.
  

  4.3. Покупатель обязуется:

  4.3.1. До момента оформления Заказа на Сайте ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте, в том числе с ценами на Товары, условиями доставки и оплаты, условиями гарантийного и сервисного обслуживания.

  4.3.2. Предоставить достоверные персональные данные, необходимые для идентификации Покупателя и достаточные для совершения сделки с Продавцом и доставки Покупателю заказанных им Товаров.

  4.3.3. Оплатить заказанные Товары на условиях настоящей оферты в оговоренном месте и/или в оговоренное время при оформлении Заказа.

  4.3.3.1. При изменении места и/или времени доставки, которое было оговорено при оформлении Заказа, Покупатель соглашается понести дополнительные транспортные расходы.

  4.3.4. Не использовать Товары, заказанные в Интернет-магазине, в предпринимательских целях, если иное прямо не согласовано с Продавцом.

  4.3.5. Соблюдать условия, установленные в настоящей оферте, а также иные условия, указанные на Сайте.

  4.4. Покупатель имеет право:

  4.4.1. Использовать Интернет-магазин после регистрации учетной записи Пользователя. Данные учетной записи являются исключительными и непередаваемыми. Покупатель гарантирует Продавцу соблюдение конфиденциальности учетных данных, указанных при регистрации на Сайте.

  С момента подтверждения учетной записи Покупателя любой Заказ, размещенный посредством учетной записи Покупателя на Сайте Продавца любым лицом, будет считаться Заказом, размещенным Покупателем.

5. Условия использования материалов, размещенных на Сайте

5.1. Покупатель не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным способом использовать частично или полностью содержание Сайта.

5.2. Покупатель обязуется использовать Сайт только в законных целях и не размещать на Сайте Продавца и не направлять посредством Сайта материалы, являющиеся рекламой каких-либо товаров или услуг, без предварительного согласия Продавца.

6. Оформление и сроки выполнения заказа

6.1. Заказ Покупателя может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте посредством заполнения электронной формы Заказа в рабочее время Продавца (режим работы указан на Сайте).

Заказ может быть сделан Покупателем только после прохождения процедуры регистрации на Сайте и указания своих достоверных данных.

При оформлении Заказа по телефону и/или посредством электронной формы на Сайте, Покупатель тем самым подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящей оферты и обязуется предоставить Продавцу всю информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения Заказа.

6.2. При оформлении заказа Покупатель должен указать следующую информацию:

• Ф.И.О. потребителя либо получателя заказа;
  
  

• адрес доставки заказа;
  
  

• контактный телефон;
  
  

• адрес электронной почты (e-mail).
  
  

6.3. После завершения процесса оформления Заказа, ему автоматически присваивается идентификационный номер. В подтверждение получения Заказа Продавцом Покупателю направляются уведомления о поступившем Заказе: SMS на номер мобильного телефона и/или письмо на адрес электронной почты, указанные при оформлении заказа.

6.4. Если Заказ, который был оформлен Покупателем в Интернет-магазине Продавца в рабочее время, не был подтвержден Продавцом, и Покупателем не предприняты действия, направленные на подтверждение актуальности Заказа (направление сообщения по электронной почте или звонок по телефону Продавца, указанному на Сайте), то через 48 часов с момента его направления Заказ считается аннулированным.

6.5. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включая цвета, размеры и формы.

В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться за разъяснениями к Продавцу. Все изображения на сайте размещены в ознакомительных целях. Внешний вид Товара может отличаться от представленного на фотографиях.

6.6. Покупатель может заказать только те Товары, которые представлены в меню на Сайте в момент оформления Заказа. Если у Продавца отсутствует необходимое количество или ассортимент заказанных Покупателем Товаров, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону или по электронной почте в течение 3 часов после получения Заказа.

Покупатель вправе согласиться принять Товары в ином количестве или ассортименте, либо аннулировать свой Заказ. В случае неполучения ответа Покупателя в течение 3 часов с момента направления уведомления, Продавец аннулирует Заказ Покупателя в полном объеме.

6.7. Покупатель не имеет права в одностороннем порядке изменить состав Товаров в Заказе после получения сообщения о сборке Заказа.

6.8. Ожидаемый срок доставки Товара (готовности Товара к самовывозу, передачи в Пункт выдачи или отправки в Службу доставки) указывается на Сайте рядом с Товаром.

Статус Товара «под заказ» означает отсутствие Товара в наличии у Продавца. При этом Продавцом будут предприняты необходимые действия для получения Товара у поставщиков. Срок доставки Товара в таких случаях будет сообщен Покупателю после получения Продавцом подтверждения наличия Товара у поставщика и может быть привязан к получению предоплаты.

6.9. Статус Товара «изготовление под заказ» предполагает изготовление Продавцом под Заказ Покупателя индивидуально-определенной вещи – персонального компьютера (ЭВМ) в конфигурации и с характеристиками, указанными Покупателем при оформлении Заказа (комплектующие, оформление, предустановленное программное обеспечение и т.д.). Срок изготовления Товара сообщается Покупателю по электронной почте или иным способом, указанным на Сайте.

7. Доставка

7.1. Способы доставки Товаров указаны на Сайте.

7.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и проставления Покупателем (либо иным лицом в соответствии с действующим законодательством и настоящей офертой) подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Товара и доставки после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.

7.3. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из веса, региона и способа доставки, а также формы оплаты, и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.

Стоимость доставки фиксирована и не зависит от количества принятых позиций Товара Покупателем при его получении (при частичной приемке), и не подлежит возврату в случае полного отказа Покупателя от приемки Товара.

7.4. При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве получателя Заказа. В случае указания в качестве адреса доставки адреса места жительства Покупателя, надлежащей доставкой является передача Товара любому совершеннолетнему лицу, находящемуся по указанному адресу.

7.5. Во избежание мошенничества, а также для выполнения обязательств по пункту 7.4., при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность получателя, а также указать тип и номер документа. Продавец гарантирует конфиденциальность персональной информации получателя.

7.6. При приемке Заказа Покупатель обязан проверить внешний вид и упаковку Товара, количество единиц Товара, комплектность, ассортимент, а также работоспособность Товара.

После указанной проверки Покупатель подписывает акт приема-передачи Товара, что означает приемку Товара, согласие с его потребительскими свойствами и подтверждает факт полного информирования Покупателя о Товаре. Претензии, связанные с наличием явных внешних повреждений Товара после приемки, не принимаются.

7.7. Конечные сроки получения Товара Покупателем зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки и напрямую не зависят от Продавца.

7.8. Товар хранится на складе Пункта выдачи заказов в течение 2 дней с момента поступления. Покупатель уведомляется о поступлении Товара путем SMS и/или письма на e-mail.

Неполучение Товара Покупателем в указанные сроки считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю, за исключением стоимости доставки.

7.9. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость неполученного Товара возвращается Продавцом Покупателю тем способом, которым Товар был предоплачен.

Если аннуляция Заказа произведена Покупателем после передачи собранного Заказа в Службу доставки, Продавец вправе удержать из суммы предоплаты стоимость услуг доставки.

Если оплата не была произведена до аннуляции, за Продавцом остается право требовать с Покупателя стоимость услуг доставки. Это право может быть реализовано за счет любых денежных средств, поступивших от этого же Покупателя в течение трёх лет с даты аннуляции Заказа.

7.10. В случае невозможности доставки Товара по вине Покупателя (отсутствие по адресу, недоступность телефона, недостаток средств для расчета, некорректный адрес или иные случаи) последующая доставка производится в новые сроки после повторной оплаты стоимости доставки.

Если повторная доставка не была произведена в течение 3 календарных дней, Продавец вправе аннулировать Заказ и возложить на Покупателя все расходы, связанные с доставкой и возвратом Товара.

8. Оплата Товаров

8.1. Цена Товара указывается на Сайте. Цена заказного Товара не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке, за исключением случаев просрочки оплаты Покупателем.

Цена Товара указывается на последнем этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ».

8.2. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе «Способы оплаты». Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем при оформлении Заказа.

Если условием размещения Заказа является предоплата, Покупатель обязуется произвести оплату в течение 5 рабочих дней с даты подтверждения Заказа. При нарушении указанного срока Продавец не гарантирует неизменность цены Товара по независящим от него причинам (рост стоимости комплектующих, повышение цен поставщиком и т.д.).

8.3. Если при подтверждении Заказа Покупателю сообщены условия о необходимости произвести предоплату, Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет (либо в кассу) Продавца.

8.4. Особенности оплаты товара с помощью банковских карт:

8.4.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» операции по банковским картам совершаются держателем карты либо уполномоченным им лицом.

8.4.2. При оплате Товара банковской картой в Пункте выдачи заказов у Покупателя могут потребовать документ, удостоверяющий личность (кроме оплаты неименной картой).

8.4.3. Порядок оплаты с помощью банковских карт указан на Сайте в разделе «Способы оплаты».

8.4.4. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. В случае подозрения на мошеннический характер операции банк вправе отказать в её осуществлении.

8.5.5. В целях предотвращения неправомерного использования банковских карт, все Заказы, предоплаченные картой, могут быть проверены Продавцом.

8.6. Продавец вправе предоставлять Покупателю скидки и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок их начисления указаны на Сайте в разделе «Акции» и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

8.7. Продавец вправе устанавливать скидки в целях продвижения того либо иного способа оплаты или доставки. При этом условия действия скидок могут ограничиваться Продавцом.

8.8. Моментом расчёта при оплате онлайн банковской картой или электронными деньгами считается момент отгрузки (передачи) Товара Покупателю.

8.9. На сумму предоплаты проценты и пени не начисляются.

9. Возврат Товара

9.1. Возврат товара надлежащего качества

9.1.1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения – в течение 7 дней, не считая дня покупки.

Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего покупку.

Покупатель не вправе отказаться от индивидуально-определенного Товара (см. п. 6.9 настоящей оферты).

9.1.2. При отказе Покупателя от Товара согласно п. 9.1.1. Продавец на основании письменного заявления возвращает Покупателю стоимость Товара надлежащего качества, за вычетом расходов Продавца на доставку возвращенного Товара, не позднее 10 дней с даты получения заявления.

9.1.3. Возврат принятого Покупателем Товара надлежащего качества осуществляется по адресу Продавца, указанному на Сайте в разделе «Контакты», в часы работы, указанные на Сайте.

9.2. Возврат Товара ненадлежащего качества

9.2.1. Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества и потребовать защиты своих прав одним из способов, предусмотренных п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

9.3. Возврат денежных средств

9.3.1. В случае отказа Покупателя от договора и предъявления требования о возврате уплаченной за Товар суммы, стоимость Товара подлежит возврату в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя.

9.3.2. При возврате Товара надлежащего качества денежные средства выдаются наличными (при оплате наличными) либо перечисляются на банковскую карту Покупателя (при оплате картой), на основании заявления, кассового чека и документа, удостоверяющего личность.

9.3.3. При возврате Товара ненадлежащего качества денежные средства возвращаются только после проверки качества Товара: наличными в Пункте выдачи либо безналичным переводом на основании заявления Покупателя.

9.3.4. При возврате Товара, приобретенного через агентскую сеть (если применимо), возврат денежных средств производится в безналичной форме по заявлению Покупателя и после проверки качества (или сохранности товарного вида) Товара.

Продавец обязуется вернуть денежные средства в течение 10 дней с момента получения Товара и заявления Покупателя. Обязательство по выплате денежных средств прекращается с даты списания суммы с корреспондентского счета банка Продавца.

10. Передача имущественных прав на программное обеспечение для ЭВМ

10.1. Если в состав Заказа входит Программное обеспечение, с момента передачи Товара Покупателю считается заключенным сублицензионный договор между Продавцом (Лицензиат) и Покупателем (Сублицензиат) на предоставление прав использования Программного обеспечения на условиях ниже.

Документ, подтверждающий получение Покупателем Товара, одновременно подтверждает передачу лицензии.

10.2. Продавец (Лицензиат) подтверждает, что на основании лицензионного соглашения с правообладателем ему предоставлено право передавать конечному пользователю права на использование Программного обеспечения в установленных настоящей офертой пределах.

10.3. Наименование, конфигурация и количество пользовательских лицензий указывается в Заказе Покупателя. Программное обеспечение, права на использование которого предоставляется, является предустановленным (без материального носителя) и неразрывно связано с Товаром.

10.4. Продавец предоставляет Покупателю простую (неисключительную) лицензию. Способ использования ограничен правом инсталляции, копирования, запуска и создания резервной копии.

Территория использования – Российская Федерация, срок использования – не ограничен, если иное не указано в Заказе.

10.5. Для подтверждения правомерности использования Программного обеспечения Продавец передает Покупателю ключ, код, идентификатор лицензии или иную информацию (в т.ч. в разделе «сведения о лицензии» в установленном ПО).

10.6. За предоставление неисключительной лицензии Покупатель уплачивает Продавцу единоразовый платеж, размер которого указан на Сайте и зафиксирован в подтвержденном Заказе.

10.7. В случае возврата Товара Продавцу по любому основанию сублицензионный договор считается прекращенным в момент передачи Товара.

Если к этому моменту срок лицензии истек, стоимость неисключительной лицензии не возвращается.

10.8. Продавец не несет ответственности за корректную работу программного обеспечения, а также за критические ошибки, возникшие при совместном использовании нескольких программ.

11. Гарантия

11.1. Гарантия на Товар подразумевает бесплатный ремонт либо замену Товара, либо возврат денег в случаях и порядке, установленных законодательством о защите прав потребителей.

11.2. Товар принимается на гарантийное обслуживание в той же комплектности, в которой он был приобретен.

11.3. Гарантийный ремонт оборудования для потребителей (физических лиц) производится в срок не более 45 дней, для юридических лиц – не более 90 дней, если иное не установлено производителем или соглашением сторон.

11.4. Сроки исполнения обязанностей по товарам надлежащего и ненадлежащего качества начинают течь с момента передачи Товара Покупателем Продавцу.

11.5. По Товару, на который установлен гарантийный срок, Продавец или уполномоченная организация отвечает за недостатки, если не докажет, что они возникли после передачи Товара вследствие нарушения правил эксплуатации, хранения, транспортировки, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

11.6. Гарантийный срок на Товар, изготовленный Продавцом, составляет 1 (один) год. Условия гарантийного обслуживания указаны на Сайте в разделе «Условия гарантии». Покупатель вправе приобрести расширенное гарантийное обслуживание на условиях, указанных на Сайте (например, в разделе «Варианты обслуживания»), выбрав соответствующую опцию при заказе.

11.7. Гарантийные сроки и условия предоставления гарантии на иные Товары устанавливаются их производителями. Если гарантийный срок не указан в документации, он считается равным 30 дням, если иное не предусмотрено законом.

12. Конфиденциальность и защита персональной информации

12.1. Предоставление информации Покупателем:

12.1.1. При оформлении заказа Покупатель предоставляет следующую информацию: имя, фамилию, отчество (при наличии), телефон, адрес электронной почты, адрес доставки.

12.2. Предоставляя свои персональные данные при оформлении Заказа, Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях продвижения товаров и услуг Продавца.

12.3. Продавец вправе направлять Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Покупатель не желает получать такие сообщения, он может отписаться, перейдя по ссылке в письме или направив уведомление Продавцу.

12.4. Положение о конфиденциальности и защите персональных данных размещено на Сайте по ссылке, указанной в разделе «Политика конфиденциальности», например:
https://maxxpc.ru/legal-info/privacy-policy (если иное не указано на Сайте).

12.5. Продавец вправе осуществлять запись телефонных разговоров с Покупателем. Продавец обязуется предотвращать несанкционированный доступ к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и не передавать её третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказов.

13. Ответственность сторон

13.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий заключенного договора розничной купли-продажи (заключенного посредством акцепта настоящей оферты) Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

13.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.

13.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения Заказа, в том числе при неверном указании персональных данных.

13.4. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений и персональных данных, указанных им при регистрации и оформлении Заказа.

14. Прочие условия

14.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента совершения Покупателем действий, направленных на регистрацию учетной записи в Интернет-магазине и/или оформления первого Заказа.

14.2. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стремиться урегулировать путем переговоров.

14.3. В случае недостижения соглашения споры подлежат рассмотрению в судебном порядке в суде общей юрисдикции по месту нахождения Продавца.

Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом, и не совершать действий, указанных в настоящей Оферте.