Ответы на частые вопросы

• [01] Как осуществляется доставка?

  Мы доставляем наши компьютеры по всей РФ и СНГ транспортной компанией «СДЭК»
• [02] Сколько стоит доставка?

  Доставка от нашей компании осуществляется бесплатно в любую точку РФ
• [03] Как я могу отследить заказ?

  Сразу же после сборки мы направим вам фото и видео вашего ПК, а после отправки мы направим Вам трек-номер для отслеживания вашего заказа.
• [04] Как я могу оплатить свой заказ?

  -Интернет эквайринг:
  Вы всегда можете оплатить товар с помощью банковской карты по ссылке, либо QR коду. При заказе товара мы отправим ссылку на оплату в личном сообщении. К оплате принимаются, как дебетовые, так и кредитные карты.
  Оформить заказ могут только совершеннолетние граждане (лица, которым исполнилось 18 лет)
  
  -Оплата на расчетный счет:
  Мы принимаем оплату от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Для запроса счёта вам достаточно определиться с необходимой моделью и направить карточку компании, мы выставим счет на необходимую сумму. Работаем с НДС 20%
  
  -Эквайринг/наличные:
  Вы можете произвести расчет с использованием банковской карты через терминал в нашем офисе или наличными, по адресу г. Новосибирск, ул. Якушева 33
  
  -Рассрочка/кредит:
  Всем нашим покупателям доступны кредит и рассрочка более, чем от 10 банков. Напишите нам в личные сообщения и специалист свяжется с Вами для оформления.
• [05] Какую клавиатуру лучше выбрать для игр: механическую или мембранную?

  Для игр предпочтительнее механическая клавиатура. В отличие от мембранной, она обеспечивает более быстрый отклик (минимальную задержку), четкую тактильную отдачу и долговечность (до 50-100 млн нажатий). Механика позволяет точнее контролировать движения в играх, что критично для жанров шутеров (CS2, Valorant) и MOBA. Мембранные модели тише и дешевле, но уступают в скорости реакции.
• [06] В чем разница между оптическими и механическими переключателями (микриками)?

  Это технология регистрации клика.

  • Механические (Omron, Huano, Kailh): Классические надежные переключатели с приятным щелчком. Со временем могут быть подвержены эффекту «дабл-клика» (двойного нажатия).

  • Оптические: Используют луч света для регистрации нажатия. Они немного быстрее (сигнал идет мгновенно) и практически вечные, так как в них нет физических контактов, которые окисляются. «Дабл-клик» на оптике невозможен.

• [07] В чем реальная разница между механической и мембранной клавиатурой?

  Мембранная клавиатура работает через замыкание контактов на резиновой подложке — она дешевле, но имеет нечеткий отклик, эффект «вязкости» и малый ресурс (5-10 млн нажатий). Механическая клавиатура имеет отдельный механизм (свитч) для каждой клавиши. Это дает мгновенное срабатывание, долговечность (50-100 млн нажатий) и возможность подобрать идеальное усилие нажатия под себя.
  
• [08] Есть ли задержка у беспроводных игровых мышей по сравнению с проводными?

  Это устаревший миф. Современные игровые мыши топового уровня (от Logitech, Razer, Lamzu и др.) используют подключение по радиоканалу 2.4 ГГц. Технологии вроде Lightspeed или Hyperspeed обеспечивают задержку менее 1 мс, что абсолютно идентично проводному соединению. Провода больше не мешают аиму, а скорость реакции остается киберспортивной.
  
• [09] Какие свитчи самые тихие?

  Самыми тихими считаются линейные переключатели (Red, Black) и специальные Silent-версии (например, Cherry MX Silent Red или Gateron Silent). Если вы играете ночью или стримите и не хотите, чтобы микрофон улавливал клацанье, выбирайте эти варианты и клавиатуры с шумоизоляцией корпуса (Noise dampening foam).
  
• [10] Какой материал лучше выбрать, если в комнате жарко?

  Однозначно рекомендуем выбирать тканевую обивку или модели с перфорированной экокожей. Ткань лучше пропускает воздух и отводит тепло, поэтому даже в долгих рейдах или матчах вам будет комфортно и не «липко».
  
• [11] Какую матрицу выбрать для игр: IPS, VA или OLED?

  Зависит от жанра игр и вашего бюджета.

  • IPS: Самый популярный выбор. Отличная цветопередача и широкие углы обзора. Идеально для RPG, стратегий и работы с цветом. Минус — черный цвет может казаться темно-серым (glow-эффект).

  • VA: Глубокий черный цвет и высокая контрастность. Отлично подходит для игр в темной комнате и просмотра кино. Иногда могут быть заметны небольшие шлейфы в очень быстрых сценах.

  • OLED: Вершина технологий. Бесконечная контрастность и мгновенный отклик (0.03 мс). Лучшая картинка, но и самая высокая цена.

• [12] Сложно ли собрать игровой стол самому?

  Нет, большинство моделей поставляются с подробной инструкцией и необходимым инструментом (отвертки, шестигранники) в комплекте. В среднем сборка занимает 30–45 минут. В отличие от сложной корпусной мебели, здесь минимум деталей: каркас, ножки и столешница.
  
• [13] Чем геймерский стол отличается от обычного офисного?

  Геймерские столы проектируются с учетом повышенных нагрузок и специфики использования.

  1. Дизайн: Агрессивный стиль, RGB-подсветка, карбоновое покрытие.

  2. Конструкция: Усиленная рама (часто стальная), рассчитанная на вес тяжелого ПК и нескольких мониторов, отсутствие шаткости при активных движениях мышью.

  3. Аксессуары: Наличие держателей для наушников (гймпадов) и подстаканников, чтобы не пролить напиток на клавиатуру.

• [14] USB-наушники лучше, чем с разъемом 3.5 мм (Jack)?

  USB-наушники имеют собственную встроенную звуковую карту (ЦАП). Это гарантирует, что звук будет громким и качественным независимо от мощности вашего ПК. Модели с 3.5 мм джеком полностью зависят от аудиокарты компьютера: на старых материнских платах они могут звучать тихо или с шумами. Для большинства пользователей USB — более надежный вариант.
  
• [15] Безопасно ли отправлять собранный ПК транспортной компанией?

  Мы уделяем упаковке огромное внимание. Внутри корпуса мы используем специальный транспортировочный пенопакет, который фиксирует тяжелые компоненты (например, видеокарту) и предотвращает их повреждение при тряске. Сам системный блок помещается в оригинальную коробку корпуса с пенопластовыми демпферами, а затем в дополнительную прочную транспортировочную тару. Мы успешно доставляем ПК по всей России.
• [16] Будет ли задержка звука в беспроводных наушниках?

  Если вы используете подключение по радиоканалу (через USB-адаптер 2.4 ГГц), задержки не будет. Она составляет менее 1-2 мс, что человеческое ухо не способно заметить. Задержка возможна только при подключении через обычный Bluetooth, который не рекомендуется для соревновательных игр.
  
• [17] Будут ли колесики царапать ламинат или паркет?

  Большинство современных игровых кресел в нашем каталоге оснащены прорезиненными колесами (PU-ролики). Они работают тихо, мягко и безопасны для деликатных напольных покрытий. Если модель имеет жесткие пластиковые колеса (бюджетный сегмент), мы рекомендуем докупить специальный защитный коврик под кресло.
• [18] В чем разница между закрытыми и открытыми наушниками?

  • Закрытые: Самый популярный тип. Чашки глухие, звук не выходит наружу, а вы не слышите окружающих. Дают мощный бас и давление.

  • Открытые: На чашках есть сетка или прорези. Звук более естественный и широкая «сцена» (легче понять направление выстрела), уши лучше дышат. Минус — слышны все внешние шумы, и ваша игра слышна окружающим. Рекомендуются только для тихих помещений.

• [19] В чем разница между механизмами «Топ-ган» и «Мультиблок»?

  Это механизмы качания, от которых зависит цена и комфорт.

  • Топ-ган (Top-Gun): Самый простой механизм. Позволяет регулировать высоту и включать режим качания «свободный полет». Фиксация кресла возможна только в одном (вертикальном) рабочем положении.

  • Мультиблок (Multi-block): Продвинутый механизм. Он более массивный и надежный. Главное преимущество — возможность зафиксировать наклон кресла в любом удобном положении (например, полулежа), чтобы разгрузить спину, не теряя упора.

• [20] В чем разница между покрытиями Speed и Control?

  Это две основные характеристики поверхности. Коврики Speed имеют гладкое плетение волокон, обеспечивая минимальное трение и высокую скорость перемещения курсора — идеально для динамичных шутеров (Apex, Overwatch). Коврики Control имеют более шершавую, текстурную поверхность, которая дает лучшее ощущение «обратной связи» и помогает точнее останавливать мышь в нужном пикселе — выбор игроков в тактические шутеры (CS2, Valorant). Существуют также гибридные варианты (Balance), сочетающие плюсы обоих типов.